Thibault Lanoe

www.we-like-travel.com

Leading Travel & Social Media Agency in France. Our key offers : social media strategy, community management, Facebook apps, social media campaigns and Spec Ops, e-reputation, blog trips and events, content producing (esp. video). Our goal is to deliver innovative and efficient campaigns to our clients focusing on social media and travel.

www.netbooster.fr

- Responsable d'une Business Unit (32 comptes clients)
- Conseil stratégique et opérationnel / Accompagnement et gestion client
- Management direct de 8 personnes et des équipes projets
- Responsable du P&L - Suivi financier : marge brute, coûts de production
- Développement commercial du portefeuille clients et réponses AO
- Portefeuille clients : The North Face, Vans, Eastpak, Promovacances, Petit Bateau, Celio, Ubisoft, HEC

http://www.performics.fr/

Filiale digitale du réseau Zenith Optimedia, Vivaki - Groupe Publicis

- Gestion des marques du Groupe Nestlé : Dolce Gusto, Nestlé CRM, Division Waters (Perrier, Vittel, Contrex, Hépar), Maggi, Jenny Craig, Nestlé Dessert, Kit Kat, Crunch, Lion, Buitoni) et Caisse d'Epargne.
- Garant de la stratégie client et de la bonne intégration des recommandations digitales pluricanales.
- Management - encadrement d'une équipe de 4 personnes : suivi clients et projets, gestion de la production, formation.

Repositionnement de l'agence Performance marketing d'Isobar sous le nom iProspect http://www.iprospect.fr/

- Participation à la création du pôle « Performance marketing » au sein du Groupe
- Définition des stratégies et élaboration des recommandations digitales liées à un objectif de Performance marketing d'un portefeuille clients jusqu'au respect de sa bonne mise en œuvre.
- Veille à l'atteinte des objectifs clients (Acquisition de trafic, génération de leads/opt’in, développement des ventes)
- Portefeuille clients : EMI, Adidas, Eurosport, Boursorama, Opel, Kellogg's, Total

http://www.isobar.fr

- Réflexion sur les stratégies de communication interactive d’annonceurs d’envergure internationale et sur divers secteurs d’activité.
- Gestion du portefeuille et relation client
- Recommandation client et coordination des fonctions métiers impliquées dans le projet (SEA-SEO / Display / Affiliation / Emailing / Social Media / Création / Tracking / Mobile / etc...).
- Suivi des projets et des campagnes Web jusqu’à leur aboutissement.
- Annonceurs : Boursorama, Cofidis, Binck, Danone, Kellogg's, Reebok, Club Med.

www.forrester.com

E-CRM @ PRM / Programme emailing / Lead Nurturing implementation